售后服务

一、在售前技术服务

 

我们为客户提供全方位的服务。多样化和定制化的产品种类、项目投标的技术支持、产品性能咨询服务等等。

 

① 通风未端风阀,主要用于通风空调系统中来调节风量大小而设置的阀门,用户可根据工程要求选用. 定货时要注意：根据工地的现场设置所需要的风量，在出厂时预设好一个参考风量。对于变风量阀增加毕托管智能化电动机构，机构用于切换设定值，但订货要知道电压。

 

风量调节阀材料和参数选用

 

订货特别注意：

（1）还是改造项目；

（2）普通型；密闭型；防爆型；特殊型

（3）活洛法兰、翻边法兰、焊接法兰，及是否打孔。

（4）圆形风阀叶片是单叶还是双叶叶片。

 

② 风口是中央空调系统中最末端产品，主要起到调节气流方向，形成一个空气循环，保证空气质量的一个重要组成部分。风口一般分：天花扩散出风口系列、壁式天花格栅／线形出风口系列、壁式回风口系列和壁式天花喷流风口系列。风口主要是中央空调末端系统中用来装饰出风、回风、而设置的形状不同、材料不同装饰面板。根据风口性能不同，可分为二大类：出风口、回风口。出风口根据使用的区域不同、性能我司将其分为七大系列：天花扩散出风口系列、壁式天花格栅出风口系列、壁式天花线出风口系列、壁式天花喷流风口系列、壁式天花回风口系列、地板风口系列、温控风口系列

 

注意点：

（1）尺寸的确认到底是哪个尺寸？保证2个尺寸的要确认是带延伸框、还是带方接圆或方接方。

（2）是否带配件、钢阀、方接圆（接软管）等。

（3）出风型式：一～四面吹（二面吹的在KFC、PH项目用的较多）

 

二、售后服务：我公司对风阀的售后服务作以下承诺：

 

① 保证销售产品为全新材料制作。

• 产品出厂时提供质保书、合格证，并对检测数据负责；

• 产品出厂时提供质保书、合格证，并对检测数据负责；

• 产品质保期满，按成本价供应产品零部件；

• 在产品安装调试过程中本公司将免费派人现场进行技术指导；

• 产品在安装过程中若出现需更改产品参数、型号，本公司负责提供有关产品详细技术资料及相应建议；

• 在接到现场报修电话起，第一时间里先电话指导解决问题和了解问题，如需现场处理的，市内2小时间内响应受理，24小时内到达现场，市外在协商的时间内赶到现场。 总之，本公司将以ISO9001质量保证体系要求进行售后服务。